Categorieën:
Algemene informatie
Praktische vragen
1. Controleer de stroomvoorziening: open het luik opzij en controleer of de (zwarte) voedingskabels stevig vast zitten: in het zonnepaneel (onderste kabel) en in de batterij (bovenste kabel). Als de afdekking onvindbaar blijft in de app of als ze niet beweegt, ga dan naar de volgende stap.
2. Installeer de app opnieuw: installeer de app opnieuw: verwijder hem van het apparaat en installeer hem opnieuw. Als u de app de eerste keer opent, mag u niet vergeten in te stemmen met de Bluetooth-verbinding. Zorg ervoor dat er slechts één telefoon is verbonden met de afdekking en maak vervolgens verbinding in de buurt van de afdekking. Het is mogelijk dat uw afdekking een update vraagt. In dat geval verschijnt er een banner direct in de app. Het
kan ook dat u de kaart moet herstarten; trek hiervoor de voedingskabels van de afdekking uit en steek ze opnieuw in.
Raadpleeg de bijgevoegde video.
3. Test zonder zonne-energie: trek de kabel van het zonnepaneel (onderste zwarte kabel) uit. Probeer vervolgens met de bedrade bediening of de Open/Close-knoppen: als de zoemer stil blijft, ligt het probleem ongetwijfeld bij de zekering (zie stap 4). Als de zoemer weerklinkt, maar de afdekking niet beweegt of schokt, ligt het probleem ongetwijfeld bij de batterij.
4. De zekering vervangen:
Versie 1 zekering: trek de twee zwarte kabels uit, open de elektriciteitskast met een kleine schroevendraaier en vervang de zekering door de bijgeleverde 20A (in de doos). Steek de kabels in, test de afdekking op 1 m met de knoppen of de bedrade bediening, en sluit vervolgens opnieuw aan via de app als alles functioneert. Steek de kabels opnieuw in en test.
Versie 2 zekeringen: open het luik opzij en trek de twee zwarte voedingskabels uit. Controleer eerst de zekering van de batterij (onderaan) en vervang deze indien beschadigd. Steek de kabels opnieuw in en test. Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan de zekering van de motor (bovenaan), vervang deze indien nodig, en steek vervolgens de kabels opnieuw in en herstart de app.
Als het probleem zich na deze stappen blijft voordoen, neem dan contact op met uw installateur.