1. App neu installieren:
Löschen Sie die mobile App und installieren Sie sie erneut.
Beim ersten Start erlauben Sie die Nutzung von Bluetooth.
Die Abdeckung kann immer nur mit einem Telefon gleichzeitig verbunden sein.
2. In der Nähe der Abdeckung verbinden:
Wenn ein Update verfügbar ist, führt Sie die App Schritt für Schritt durch den Prozess.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Möglicherweise müssen Sie die Stromkabel ab- und wieder anschließen.
Wenn die Phase „Firmware-Installation“ oder „Abdeckung wird überprüft“ länger als 2 Minuten läuft:
-
Schließen Sie die App vollständig,
-
Trennen Sie beide schwarzen Stromkabel,
-
Warten Sie 5 Sekunden,
-
Stecken Sie die Kabel wieder fest ein,
-
Starten Sie die App neu und wiederholen Sie Schritt 2.
Wenn die Phase „Überprüfung der Abdeckung“ nicht mehr erscheint, ist das normal – das bedeutet, dass die Steuerplatine erfolgreich neu gestartet wurde.
Wenn das Update weiterhin fehlschlägt oder das Problem bestehen bleibt, kontaktieren Sie unseren technischen Support.