Kategorie: Kundenservice

Zunächst:
Stellen Sie sicher, dass keine Gegenstände (z. B. Äste, Schmutz oder andere Hindernisse) den Mechanismus Ihrer Coverseal blockieren und dass der erforderliche Wasserstand im Becken eingehalten wird. Nachdem Sie diese Punkte überprüft haben, folgen Sie den untenstehenden Schritten – je nach Ihrem Modell:

Automatisches Modell (mit einem oder zwei Solarpanels)

  1. Bei älteren Versionen prüfen Sie bitte, ob der Winter-Schalter (im Gehäuse) auf „ON“ gestellt ist, bevor Sie die Fernbedienung benutzen. Es ist ebenfalls möglich, dass die Batterie des Senders leer ist – diese kann leicht ersetzt werden.
  2. Nachdem Sie bestätigt haben, dass der Schalter auf „ON“ steht und die Batterie funktioniert, drücken Sie gleichzeitig beide Tasten auf der kabelgebundenen Steuerung.
  3. Wenn die Abdeckung immer noch nicht reagiert, ist die Batterie des Systems vermutlich leer.
    In diesem Fall verwenden Sie die manuelle Bedienung, um Ihren Pool zu sichern, und kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundendienst: supportbnl@coverseal.com

Halbautomatisches Modell

  1. Überprüfen Sie zuerst, ob die Batterie Ihrer Fernbedienung vollständig geladen ist.
  2. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist die Hauptbatterie wahrscheinlich entladen.
    Verwenden Sie in diesem Fall die manuelle Bedienung, um Ihren Pool zu sichern, und kontaktieren Sie uns umgehend: supportbnl@coverseal.com

Manuelles Modell

Bei Fragen zur Bedienung oder Wartung Ihrer Coverseal lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung oder wenden Sie sich direkt an unser Serviceteamsupportbnl@coverseal.com