{"id":10387,"date":"2025-10-17T11:08:03","date_gmt":"2025-10-17T09:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/coverseal.be\/ufaq\/ma-couverture-est-introuvable-dans-lapplication-que-faire\/"},"modified":"2025-10-29T20:25:06","modified_gmt":"2025-10-29T19:25:06","slug":"meine-abdeckung-wird-in-der-app-nicht-gefunde-was-tun","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/coverseal.be\/de\/ufaq\/meine-abdeckung-wird-in-der-app-nicht-gefunde-was-tun\/","title":{"rendered":"Meine Abdeckung wird in der App nicht gefunden, was tun?"},"content":{"rendered":"<style>.ewd-ufaq-post-margin-symbol { color: #7f351b !important; }.ewd-ufaq-faq-title .ewd-ufaq-post-margin-symbol span { font-size: 22px !important; }div.ewd-ufaq-faq-title h5 { font-family: Lexend !important; }div.ewd-ufaq-faq-title h5 { font-size: 20px !important; }<\/style><div  class=\"ewd-ufaq-faq-list ewd-ufaq-page-type-infinite_scroll ewd-ufaq-category-tabs-\" id='ewd-ufaq-faq-list'>\n\n\t<input type='hidden' name='show_on_load' value='' id='ewd-ufaq-show-on-load' \/>\n<input type='hidden' name='include_category' value='' id='ewd-ufaq-include-category' \/>\n<input type='hidden' name='exclude_category' value='' id='ewd-ufaq-exclude-category' \/>\n<input type='hidden' name='orderby' value='title' id='ewd-ufaq-orderby' \/>\n<input type='hidden' name='order' value='asc' id='ewd-ufaq-order' \/>\n<input type='hidden' name='post_count' value='-1' id='ewd-ufaq-post-count' \/>\n<input type='hidden' name='current_url' value='\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/10387' id='ewd-ufaq-current-url' \/>\n\t\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faqs'>\n\n\t\t<div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-10387-tuR7uqYdto' data-post_id='10387'>\n\n\t\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-'>\n\t\t\t<span >B<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h5>\n\t\t\t\tMeine Abdeckung wird in der App nicht gefunden, was tun?\t\t\t<\/h5>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body' >\n\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-categories'>\n\t\n\tKategorien:\n\t\n\t\tAllgemeines\n\t\n\t\tPraktische Fragen\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p data-start=\"262\" data-end=\"414\"><strong data-start=\"262\" data-end=\"296\">1. Stromversorgung \u00fcberpr\u00fcfen:<\/strong><br data-start=\"296\" data-end=\"299\" \/>\u00d6ffnen Sie die seitliche Klappe und pr\u00fcfen Sie, ob die Stromanschl\u00fcsse (schwarze Kabel) korrekt eingesteckt sind:<\/p>\n<ul data-start=\"415\" data-end=\"499\">\n<li data-start=\"415\" data-end=\"458\">\n<p data-start=\"417\" data-end=\"458\">das untere Kabel geh\u00f6rt zum Solarpanel,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"459\" data-end=\"499\">\n<p data-start=\"461\" data-end=\"499\">das obere Kabel geh\u00f6rt zur Batterie.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"501\" data-end=\"616\">Wenn die Abdeckung weiterhin in der App nicht gefunden wird oder sich nicht bewegt, gehen Sie zum n\u00e4chsten Schritt.<\/p>\n<p data-start=\"618\" data-end=\"914\"><strong data-start=\"618\" data-end=\"653\">2. Mobile App neu installieren:<\/strong><br data-start=\"653\" data-end=\"656\" \/>L\u00f6schen Sie die App und installieren Sie sie erneut. Beim ersten \u00d6ffnen m\u00fcssen Sie den Zugriff auf Bluetooth erlauben.<br data-start=\"774\" data-end=\"777\" \/>Stellen Sie sicher, dass <strong data-start=\"802\" data-end=\"824\">nur ein Smartphone<\/strong> mit der Abdeckung verbunden ist und dass Sie sich <strong data-start=\"875\" data-end=\"904\">in der N\u00e4he der Abdeckung<\/strong> befinden.<\/p>\n<p data-start=\"916\" data-end=\"1220\">Es kann sein, dass Ihre Abdeckung ein Update ben\u00f6tigt. In diesem Fall erscheint ein entsprechender Hinweis direkt in der App.<br data-start=\"1041\" data-end=\"1044\" \/>Gegebenenfalls ist ein Neustart der Steuerplatine erforderlich: Ziehen Sie dazu die Stromkabel der Abdeckung kurz ab und stecken Sie sie wieder ein. Siehe das beigef\u00fcgte <a href=\"https:\/\/coverseal.us21.list-manage.com\/track\/click?u=7a5a54a57247b7c9010566076&amp;id=c7ce9aad81&amp;e=26166d79af\">Vid\u00e9o<\/a>.<\/p>\n<p data-start=\"1222\" data-end=\"1400\"><strong data-start=\"1222\" data-end=\"1252\">3. Ohne Solarpanel testen:<\/strong><br data-start=\"1252\" data-end=\"1255\" \/>Trennen Sie das Kabel des Solarpanels (unteres schwarzes Kabel).<br data-start=\"1319\" data-end=\"1322\" \/>Testen Sie anschlie\u00dfend mit der Kabelsteuerung oder den Tasten <em data-start=\"1385\" data-end=\"1397\">Open\/Close<\/em>:<\/p>\n<ul data-start=\"1401\" data-end=\"1657\">\n<li data-start=\"1401\" data-end=\"1513\">\n<p data-start=\"1403\" data-end=\"1513\">Wenn der Summer <strong data-start=\"1419\" data-end=\"1435\">stumm bleibt<\/strong>, ist wahrscheinlich die <strong data-start=\"1460\" data-end=\"1473\">Sicherung<\/strong> defekt (weiter zum n\u00e4chsten Schritt).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1514\" data-end=\"1657\">\n<p data-start=\"1516\" data-end=\"1657\">Wenn der Summer <strong data-start=\"1532\" data-end=\"1554\">ein Ger\u00e4usch macht<\/strong>, sich die Abdeckung aber <strong data-start=\"1580\" data-end=\"1609\">nicht bewegt oder ruckelt<\/strong>, ist wahrscheinlich die <strong data-start=\"1634\" data-end=\"1646\">Batterie<\/strong> betroffen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1659\" data-end=\"1690\"><strong data-start=\"1659\" data-end=\"1688\">4. Sicherung austauschen:<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"1692\" data-end=\"2419\">\n<li data-start=\"1692\" data-end=\"2064\">\n<p data-start=\"1694\" data-end=\"2064\"><strong data-start=\"1694\" data-end=\"1722\">Version mit 1 Sicherung:<\/strong><br data-start=\"1722\" data-end=\"1725\" \/>Trennen Sie beide schwarzen Kabel, \u00f6ffnen Sie das Elektronikgeh\u00e4use mit einem kleinen Schraubendreher und ersetzen Sie die Sicherung durch die mitgelieferte 20A-Sicherung.<br data-start=\"1898\" data-end=\"1901\" \/>Schlie\u00dfen Sie alles wieder an, testen Sie die Abdeckung \u00fcber die Tasten oder die Kabelsteuerung (ca. 1 m), und verbinden Sie sie anschlie\u00dfend wieder mit der App.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2066\" data-end=\"2419\">\n<p data-start=\"2068\" data-end=\"2419\"><strong data-start=\"2068\" data-end=\"2098\">Version mit 2 Sicherungen:<\/strong><br data-start=\"2098\" data-end=\"2101\" \/>\u00d6ffnen Sie die seitliche Klappe und trennen Sie die beiden schwarzen Stromkabel.<br data-start=\"2183\" data-end=\"2186\" \/>Pr\u00fcfen Sie zuerst die Batteriesicherung (unten) und tauschen Sie sie bei Bedarf aus.<br data-start=\"2272\" data-end=\"2275\" \/>Wenn das Problem weiterhin besteht, pr\u00fcfen Sie die Motorsicherung (oben), ersetzen Sie sie falls n\u00f6tig, und schlie\u00dfen Sie die Kabel erneut an.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2421\" data-end=\"2523\">Wenn das Problem nach all diesen Schritten weiterhin besteht, <strong data-start=\"2483\" data-end=\"2523\">kontaktieren Sie Ihren Installateur.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>B Meine Abdeckung wird in der App nicht gefunden, was tun? 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